Nákupní řád

Po-Pá 8:00-17:00 +420 227 030 252

Nákupní řád


Prvním krokem při nákupu na e-shopu je přihlášení, které umožní nejen objednat zboží,
ale i využít některé rozšířené funkce e-shopu.

Po přihlášní také dojde k automatickému nastavení cen v souladu s Vaší dealerskou kategorií.
Pro nepřihlášeného návštěvníka jsou ceny zboží skryté.


I. Registrace

Vyplňte formulář (v boxu "Přihlášení" volbou "Registrace"). Položky označené hvězdičkou jsou povinné. Po odeslání Vašich registračních údajů bude provedena jejich kontrola. Pokud nevyplníte povinné položky nebo je vyplníte chybně, budete vráceni zpět na úvodní stránku registrace. Proběhne-li registrace korektně, můžete se přihlásit do e-shopu.

II. Přihlášení do e-shopu

Zadejte uživatelské jméno a heslo. Po přihlášení jsou Vám dveře do našeho e-shopu otevřeny. V případě, že zapomenete přihlašovací údaje, využijte naši službu "Zapomenuté heslo" v boxu "Přihlášení".

III. Košík

Požadované zboží můžete vyhledávat podle kategorie výrobků, výrobce nebo technických parametrů, případně pomocí fulltextového vyhledávání. Pokud jste v naší nabídce nalezli požadované zboží, stačí zadat množství a zboží vložit do nákupního košíku kliknutím na "Objednat". Tuto činnost opakujte pro každý produkt, který chcete zakoupit. Aktuální stav zboží v košíku najdete v boxu "Košík".

IV. Platba

Vyberte způsob dopravy a úhrady, jaký vám vyhovuje.

V hotovosti Zakoupené zboží zaplatíte hotově nebo platební kartou při převzetí zboží.
Dobírkou Zboží zaplatíte přepravci na Vámi určené adrese. Cena dopravného a balného je 130,- Kč bez DPH (21%) celkem.
Převodem
(na fakturu)
Vámi objednané zboží bude dodáno současně s fakturou, kterou uhradíte bankovním převodem. Tato forma úhrady je určena pro zákazníky, kteří mají stanoven úvěrový limit u firmy DISKUS.
Zálohovou fakturou Vámi objednané zboží bude dodáno po zaplacení zálohové faktury.

V. Nastavení a speciální funkce zákaznického účtu

Po přihlášení se v horní části obrazovky objeví lišta"Můj účet", kde můžete změnit Vaše nastavení a kde najdete další funkce užitečné pro Váš nákup:

Uživatelské nastavení a speciální funkce

Změna hesla umožňuje změnit přihlašovací heslo
Fakturační údaje umožní změnit fakturační adresu
Doručovací údaje umožní změnit adresu pro doručení zboží
Přímé plnění košíku rychlé plnění košíku pomocí kódu zboží
Import objednávky z XLS, TXT snadné zadání objednávky importem
Oblíbené položky umožní editaci oblíbených položek zboží

Dokumenty a reklamace

Objednávky zobrazení všech Vašich objednávek spolu se stavem jejich vyřízení
Faktury zde si můžete zkontrolovat vystavené faktury, jejich splatnosti a stav úhrady
Dodací listy přehled dodacích listů
Nedodané zboží výpis Vámi objednaného zboží, které nebylo ještě expedováno
Reklamace seznam reklamací, stav vyřízení a vytvoření nové reklamace

VI. Nákup

Máte-li hotový výběr zboží, přejděte do nákupního košíku, vyberte způsob dopravy a platby, zkontrolujte Vaší fakturační a doručovací adresu a stiskněte tlačítko "Odeslat". Po odeslání objednávky automaticky obdržíte informační e-mail o registraci objednávky.

Jakmile bude zboží připraveno k odběru, budete informování e-mailem.

Zvolíte-li "Osobní odběr na adrese centrálního skladu", bude zboží rezervováno maximálně 5 pracovních dnů.

VII. Odhlášení

Tato volba by měla být vždy posledním krokem Vaší návštěvy v e-shopu.

Způsob úhrady, doručení zboží a reklamace se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami a Reklamačním řádem firmy DISKUS, spol. s r.o..